王晓芹
王晓芹,一个非常了不起的女人!
单看神采,很难想象她曾有那么多艰难的经历。
两次患癌,先后经历4次恶性肿瘤切除手术。
1996年,她患乳腺癌,手术后被公司辞退,拿着7万元下岗补偿金,在1997年开始创业。
如今,她的企业全国拥有400多家专卖店,“晓芹海参”是全国海参单品类的销售冠军,2017年营业额突破8亿元。
2017年底,晓芹海参在北京沃尔玛山姆会员店的14个专柜同月撤柜。之后的一个月时间内,王晓芹在北京山姆会员店周边,快速开起9家专卖店,每开一家专卖店,都要搞一系列顾客互动活动。
王晓芹说,这么短的时间,这么急的转型,她的顾客不但没有流失,凝聚力反而更强了!北京亦庄的店址就是顾客帮忙给找的,很多顾客和王晓芹成了很好的朋友,有的顾客提前给晓芹订好了医院,要给她找最好的大夫,劝她去体检等等,甚至很多顾客之间也成了好朋友。
晓芹海参到底是一个怎样的营销模式,王晓芹又是怎样的一个人?她有什么“魔力”呢?
戳视频,看2018年1月20日的最新现场。
开始创业的时候,医生说她只能活3年
王晓芹今年61岁了,每天工作至少12个小时。2018年的第一个月还没过完,她已经参加了8场大型活动,辗转全国好几个城市。她在工作状态时仿佛不知疲倦,只有离开人群回到自己车里才会长舒一口气,很快陷入熟睡。因为乳腺肿瘤,她被切掉了乳房,到现在她的胳膊还是一个粗一个细,每天回家都疼痛到需要有人来给她按摩。她看似是一个女超人,但她不是一个女超人。
没有人脉,没有资金,甚至没有身体,40岁开始创业,两度患癌,4次大手术,王晓芹是怎么靠创业战胜这一切,把握自己命运的呢?
她用你司空见惯的“秘密武器”获得突破,到2017年总销售额突破8亿
王晓芹手下有一个10人团队,从2013年成长至今,“个个独当一面”。晓芹团队的工作人员说,“我们近期在吉林都市频道做了一场电视购物节目,观众的电话直接打到公司,安排了50个人接电话,忙不过来,爆线了。”那一天,那场活动为晓芹海参带来超过70万元的销售额。
晓芹海参2013年进入电视购物渠道,到如今,每年能有近两亿元的销售额,是什么造就了她的品牌号召力?面对蜂拥而至的竞争对手,她靠什么在价格大战中立足?全国海参市场遭遇危机的几年中,她为何仍能保持盈利?
发展电视购物,她还面临着企业有史以来最重大的一次危机:当时电视购物渠道的大热,线下门店销售额受到影响,全国经销商的不满集中爆发了。如果矛盾得不到处理,她将失去全国一半的市场,面对愤怒的合作伙伴,在很多人看来是难以调和的矛盾,王晓芹为什么能够一句话轻松化解?
晓芹首次揭秘:晓芹海参开店又多又快的实用秘籍
2018年1月15日,记者微信问晓芹董事长:“看您开店那么多,那么忙,品牌做的那么好,现在人工成本、店面租金越来越高的情况下,您能总结出几点开店秘籍吗?”
晓芹语音回答说,她当时在南京,上完两档节目后,再回答。
下面就是晓芹的微信回复:
1)8年的电视购物积累了众多的忠实粉丝、根据大数据分析、可以得知晓芹精准客户的分布范围。
2)高端商场有晓芹专柜、经营三年以上的店、稳定的客户忠实的客户更希望得到高端大气专业安全的专卖店环境的专业服务,而高端商场达不到(如先进无菌的煮海参间、恒温的(0一5度)的冷藏泡发海参的设备、一35度的急冻设备、密闭无菌的抽真空的设备和环境。)
3)可以坐下来沟通和体验海参营养吃法的茶桌、可以尝到和学到海参花样吃法的亲自体验甚至亲自操作。
4)晓芹创业精神分享及企业运营的秘诀。
5)顾客们互相鼓舞的课堂。
6)线上宣传线下体验挑选海参、看得见摸得到的真实感。
另外王晓芹还告诉我们:海参的线下体验非常重要。特别是喜欢吃干海参的人,不会泡发永远是个难题!所以专业化流程化标准化安全化的设施和专业人员的优质服务一定是越来越重要!