一个企业能够走多远，有很多决定因素。但对一个成熟的企业来说，核心理念的确立与坚持，是关乎长远发展的根本。走过10年的成长，今天的“晓芹”开始思考：用什么来凝聚企业的影响力？“以孝为本”，他们为自己确定了新的前进坐标。
孝为企业管理之本
“晓芹”食品有限公司对员工有个要求：每个人都要记住父、母的生日，每个月都要通过一种方式与父母沟通一次。最近又推出“孝心假日”规定，就是员工在父母生日或父亲、母亲节这天，可以请一天带薪假与父母团聚。董事长王晓芹对自己也有个要求，就是做个好女儿、好儿媳，成为“孝员工”的表率。为了与老人多有团聚的机会，晓芹把习惯住平房的母亲和婆婆安排在工厂附近居住。只要到工厂，看母亲、望婆婆是必做的功课。而辛苦创业10 多年，到目前她与丈夫、儿子、保姆还居住在90多平方米两居室里。
“孝”与企业管理有关系吗？晓芹说：“有！”企业管理的根本是人的管理，人的管理核心是确立一种恒定的价值观念，成为核心凝聚力。“晓芹”在员工中要建立的普遍价值观就是“孝”。以孝为本，员工内心会充满人性的光芒，自豪而光荣。“晓芹”公司的产品非常适宜中老年人滋补，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的行为准则会成为产品质量的道德保证。“有孝心的员工，决不会对做给老人吃的东西三心二意，”这是晓芹对“孝管理”的通俗解释。为了使“孝”成为企业文化的主体，“晓芹”开始出台系列措施，鼓励和督促员工以孝为荣，为立人之本，行孝、尽孝。
孝为产品创造之本
“晓芹”公司有一款将要推出的新产品叫“母亲鲍”，为什么叫“母亲鲍”？这里有一个故事。一个长海的朋友，在晓芹母亲过生日时送了一袋长海鲍鱼为老人祝寿。晓芹便把这些鲍鱼煮了出来，结果母亲一个没吃完就说：又硬又没味道！这件事触发了晓芹一个想法：大连人相信“男参女鲍”的说法，把鲍鱼做成即食鲍、美味鲍，会成为人们尽孝的好产品。她立即组织人员开发，要求这个产品口感要软，适合老年人食用；味道要鲜，是美食；使用要“便”，不用烹调就可以食用。当她把新做出的即食鲍鱼端给母亲品尝时，母亲一次就吃了四个，她高兴地当即把这款鲍鱼命名为“母亲鲍”。
中年人是“晓芹”产品购买的主力。经过一路打拼，人到中年时事业有成，此时大多数人有改善父母生活、报答养育之恩的愿望，上尽为人子女之孝心，下树为人父母之形象。中年人讲究生活品质，特别是用来孝敬老人的食品，首要选择标准是美食和营养。因此在产品开发中，“晓芹”坚持“三点一线”的目标。“三点”是产品要具备的作用品质，即美食、改善健康和促进生命延伸。“一线”是产品开发的原则，即“以人为本”。从“买甲鱼找晓芹”、“买海参也要找晓芹，”到“母亲鲍”，正画出了这样一个发展的线路图。
知恩报恩、有情皆孝是佛教的孝亲观，也是儒家思想倡导的行为准则，在中国中有着广泛的文化认同和社会基础。“晓芹”树立“以孝为本”的企业理念，一个重要的想法就是赋予产品以道德的内涵和形象，让“晓芹”的产品“会说话”。
孝为“晓芹”尽责社会之本
父亲节前夕，《大连晚报》等媒体发表了晓芹纪念父亲的文章《父亲节时忆父亲——爸爸，我爱你》，引起了巨大的反响。一位76岁的老人找到晓芹说：这篇文章我要拿给我女儿看，她要能像你这样理解父母就好了！老人这句话对晓芹震动很大。在忙于竞争的社会现实中，很多老人很寂寞，即便是两代人生活的空间距离很短，但心灵的沟通也并不一定多。一个企业应该拿什么奉献给社会？对于成功的企业和企业家，除了履行经济责任外，其实人们还有更多的伦理期待。作为“晓芹”，与产品特点和企业文化特点相结合，推动孝顺、敬爱的社会文化建设，应该是当仁不让的责任：人人都成为好儿女，个个老人都幸福，是“晓芹”的新祈祷。“晓芹”计划与有关部门联合，今年在全市评选“大连十大好儿女”，开展系列促进两代人理解、沟通的社会活动。
在记者采访时，晓芹这样阐述自己的想法：现在大连市正第二次参与全国文明城市的评选，试想一下，一个没有孝心的城市，会成为文明城市吗？现在中国正致力于创建和谐社会，试想一下，一个没有孝心的社会能和谐吗？企业承担必要的伦理责任，尽责于社会，也将成为自我发展、创新和增强竞争力的源泉。
编者按：
6月20日，本报刊发了晓芹回忆父亲的文章《父亲节时忆父亲——爸爸，我爱你》，引起了社会共鸣，特别是在中老年人读者群中反响强烈。今天本报重新刊发这篇文章，以满足很多读者一睹为快的要求。
父亲节时忆父亲—爸爸，我爱您！
—王晓芹
那天早晨醒来，想起父亲节要到了，突然便很悲伤，爸爸的面容、举止、关怀、叮咛，最后的眼神，一幕幕浮现，活生生的就在眼前，伸手欲触，而人不在，不禁潸然泪下。
爸爸退休后本来身体很好，但因为一点小毛病做了个手术，突然发生肺栓塞，意外去世。那是一个清晨，赶到医院时，爸爸正在抢救中，戴着氧气罩，呼吸有些急促。我说，爸，我来了！爸爸睁开了眼睛却说不出一句话。五点半太阳将要升起的时候，撒手而去。看着至亲至近的人生死抗争渐行渐远而无能为力，那种感觉如刀割锋刃，彻透心肺！
小时候家里一直很贫困，为了养几头猪补贴家用，夏秋时每天早晨爸爸要带着我到海滩上捋碱蓬子。河沟的水很深很深，爸爸总是把装满碱蓬子的麻袋自己扛起来，让我空手游过河沟。22岁上大学是第一次出远门，爸爸扛着一米见方的大行李包，一直把我送到了抚顺。记得爸爸往回走时，站在车站哭了十几分钟，那是我第一次看到爸爸哭，我也忍不住跟着哭。大学毕业后到青海工作，每年都能接到爸爸寄来的大包裹，里面装着老家庄河大米，而大米中间是一个10多公斤的鲅鱼、海米和大干虾的小包裹。这算是那个年代里最好的生活品了。父亲是担心我瘦弱的体质受不了青海那里的气候，希望我增强一点体力。而这个大包裹绕过山西大同到青海，要走上一个月。在外企工作时，因为患乳腺癌做手术，为了不让爸爸担心，没有告诉他，半年后爸爸知道了情况，立即和妈妈从老家搬到了大连来看护我，整天看报纸、各种医学杂志，教我保养身体，早晨和我从伊茂沟散步到北石道街，带我锻炼。2004年元旦前夕，是我做海参生意的第三年，为了建立优质海参进货渠道，已经71岁了的爸爸陪我一起去长海县海洋岛。不料一场大雪将我和爸爸困在岛上，一待就是半月。爸爸白天和我一起看货，晚上给我按摩，爸爸的手是那么有力，让我好舒服、好轻松。这段岛上的经历，成为与爸爸最为亲切幸福的时光。
爸爸在的时候，作为女儿，我安然地享受着来自爸爸的关心和呵护。爸爸去世后，这些日常生活的点滴却不断涌来，我才知道在我的心底积累了多么厚重的父爱。有人说父爱如山，虽然感同，却并没有深切的认知，今天我知道了这句话的深沉含意。但是这么多年，我为什么没有当着爸爸的面说一声“爸爸，我爱您”？如今我这么说，爸爸您听得到吗？
为人子女，须一生记念着父母的“三育”之恩——生育之恩让你来到今天的世界，抚育之恩让你茁壮成长，而教育之恩让你秉德而行。古希腊神话里有个故事，说塞浦路斯国王爱上了自己雕塑的一个少女像，并且真诚地期望自己的爱能被接受，感动了爱神阿芙狄罗忒，就给了雕像以生命。如果父母有一种明确的期许，会成为儿女一生奋斗的目标和行为准则。记得我们工作后，爸爸多次给我们讲过弟弟的一件事。弟弟大学毕业报到时，在县教育局门口丢了自行车，当时报了案。几天后，公安局说自行车找到了，让弟弟去取，弟弟高高兴兴地跑了去，却空手跑了回来，爸爸问怎么回事，弟弟说：“公安局说是我的车，我一看不是，所以我没要。”当时家里多么需要这辆自行车，可是弟弟的做法让爸爸高兴得跟我们讲，跟亲朋好友讲。这件事让我知道了爸爸希望我们成为什么样的人。做商业，在处理产品质量、价格和服务时，经常会遇到利益与良知的矛盾，每当这个时候，我就会想起爸爸讲的这件事，就会看到爸爸那严肃、方正的面孔和充满期许的眼神，在诚信为商的信条上，我不敢越格半步。“晓芹”公司成立10多年，在社会和市场上树立了比较良好的信誉，不是靠商业技巧，而是因为爸爸讲的这个故事。
爸爸最后一个嘱咐，是让我建立自己的专卖店。到医院看爸爸时，爸爸说，找个合适的房子开个专卖店吧，也好有个办公地。没想到这成为爸爸对我说的最后的话。爸爸去世后，我立刻筹集资金，在万达华府买下了一栋公建房，建起“晓芹”旗舰店。其实那时企业的资金很紧张，但我一定要完成爸爸最后的嘱咐，也算是对爸爸的纪念。如今这个旗舰店成为“晓芹”的主力店，每天红红火火，但是爸爸看不到了。站在店里看着顾客来来往往，员工们忙来忙去，耳边就会响起爸爸那最后的声音。
走上从商的道路，是从做甲鱼生意开始的。那一年爸爸过生日，我亲手做了一道甲鱼乌鸡汤，爸爸称赞说味道很好。爸爸的称赞，包含了全家对我的鼓励和支持，从此这道菜成了全家团圆时的保留菜。爸爸去世时，把爸爸的头抱在怀里，微温尚在，双目微睁。我知道爸爸有很多心事放不下，妈妈身体不好，弟弟妹妹的工作、生活安排，更挂心的是我的生意。爸爸，作为大女儿，这些事情我都知道，我会努力做好，你放心去吧。爸爸两眼随着我手抚而瞑，看着爸爸宛如酣睡的面孔，我泣不成声。爸爸，妈妈现在挺好的，经过治疗，多年的老毛病根除了，弟妹们争着接妈妈到家里住，妈妈生活得挺舒心。两个弟弟在业务上都很有追求，二弟还升了职。妹妹也马上要搬进新房子了，离我们很近。女儿的生意也发展顺利，“晓芹”被评为辽宁著名商标，海参加工厂已经建成投产，并经营2000余亩的海域；今年计划在全国大量发展连锁店。爸爸，父亲节这天，我还要亲手为您做一次甲鱼乌鸡汤，向您汇报一下“晓芹”的发展计划，多么希望您能听到女儿的诉说！
爸爸，我爱您！
(转载自2008年6月25日《大连晚报》)
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